这是格拉德威尔继《引爆点》之后的又一畅销之作，副题「不假思索的决断力」点明主题：人在两秒内做出的快速判断，有时比深思熟虑更准，有时又错得离谱——差别何在？作者借心理学实验与大量真实故事展开分析：艺术鉴定家一眼识破赝品，靠的不是玄学的「直觉」，而是多年经验压缩成的薄片撷取能力；心理学家观察夫妻交谈十五分钟，便能高准确率预测婚姻存亡；而警察在高压下的致命误判、面试者对高个子管理者的天然偏好，则说明第一印象也会被刻板印象劫持。格拉德威尔由此给出结论：直觉是训练出来的专业资产，而非天赋；关键是知道何时该信它、何时该用制度和盲选来约束它——交响乐团屏风后的盲听选拔，便是教科书级的案例。文笔一如既往地好读，案例密集，适合对决策与心理学感兴趣的读者。